fredag 30. oktober 2015

Utplassering uke 44

Endelig fredag nok en gang, og ukenummeret er 44! Dette betyr utplassering.
I dag har vært en rimelig kjedelig og rolig dag. Det har vært veldig lite å gjøre som vanlig.
I dag fikk jeg og Bashiir tildelt en PC med beskjed om at vi skulle kjøre diagnostikk på den.
For å kjøre diagnostikk på denne maskinen, som var en Dell Latitude 5520, trykker man F12 når oppstartskjermen vises. Når man gjør dette vises skjermen på bildet under.

Det du ser på er en meny som viser forskjellige ting som kan testes. Oppgaven min var å kjøre tester på hver enkelte av disse. Dette er en langtids-prosess. Når prosessen var ferdig, viste det seg å ikke være noen feil på maskinen.


Dell Latitude 5520:





















Senere utover dagen ble jeg med David og Roger for en rutinesjekk i 3 klasserom og ett auditorium. Det var 3 prosjektere med lyd som skulle testes, og en blu-ray spiller.
Vi gikk først til det ene klasserommet der bildet fungerte som det skulle med en gang. Lyden var det værre med, den fungerte ikke om adapteret ikke var plugget i før man skrudde på bryteren. Det samme gjaldt for de to andre klasserommene. Det var noe galt med adapterne som gjorde at denne måtte være plugget i før man skrudde på. Vi la igjen en lapp i klasserommene om dette.
Vi gikk så til auditoriumet, og testet blu-ray spilleren. Jeg satt i en Star Trek film og sjekket bilde og lyd, alt virket som det skulle.
Da bar det ned til kontoret igjen, for å jobbe med oppgaver. Klokka ble fort 3, og vi fikk gå tidlig.
HELG!


Virksomhetsstøtte:
Kartlegge behov for IKT-støtte i en arbeidsprosess og utarbeide en kravdefinisjon for et IKT-system.

fredag 23. oktober 2015

Utplassering uke 43

I dag har vært en lang dag! Jeg har ikke hatt noe særlig IT-relatert å gjøre gjennom dagen i dag, da det rett og slett ikke var stort å gjøre for oss som er utplassert.
Jeg møtte opp til arbeidsplassen til vanlig tid, 08.15. I dag jobbet kun Eric, da Roger var syk, også en grunn til at det ikke var stort med oppgaver i dag.







Litt utover dagen kom Einar innom! Av han fikk vi beskjed om at det var litt rydding og omplassering av sekker som måtte bli gjort.
 Jeg og Bashiir fikk tildelt denne oppgaven, siden det ikke var noe annet vi kunne gjøre.

Da gikk vi ned på lageret for å orienteres. Vi hadde 2 hovedoppgaver. Vi skulle plassere 20 PC'er oppi en pappeske, og 34 sekker i en annen.
Vi startet med å organisere så maskinene skulle få plass i esken, også plasserte vi de oppi.

Etter dette var gjort kjørte vi tralla med en palle på, oppå pallen sto det en pappeske full av 34 sekker. Disse skulle over i en annen eske, så vi trillet den bort til den andre esken og begynte og lesse over samtidig som vi telte de.










Når det var gjort, var det masse esker som ikke hadde noe formål på lageret. alle disse puttet vi i en veldig stor pappeske og putta den på tralla. Vi kjørte tralla opp fra lageret med heisen, og trilla den ut til containerne. Her klemte vi papp-eskene flate og kastet de i papp-containeren, og kastet det som ikke var papp i en annen container.

















Resten av dagen jobbet vi med oppgaver, og det var en svært rolig dag på kontoret. Lite muligheter for å hjelpe folk, da det omtrent ikke var noen som kom innom å lurte på noe.
Rundt en halvtime før dagen var over, lastet vi på en tralle med søppel som inneholdt alt fra esker til kabler til sekker. Med dette gjorde vi som det i forrige oppgave, puttet papp i papp-containeren og annet søppel i den andre containeren.






Ingen kompetansemål for IKT-servicefag ble gjennomført i løpet av denne utplasserings-dagen.

fredag 16. oktober 2015

Utplassering uke 42

Da er det endelig fredag, og ingenting kunne passet bedre enn utplassering. De dagene jeg til nå har vært på Ringerike VGS, har tiden gått meget fort! Veldig mye mer behagelig enn å slite med oppgaver på skolen.

Jeg startet dagen med å få overrekket en hp ProBook 6560B, På denne skal jeg:
- Kjøre diagnostikk
- Installere office
- Koble opp mot prosjektor å sjekke lyd/bilde via HDMI, VGA og høyttaler
-Installere en printer

Kjøre Diagnostikk

Når jeg skulle kjøre diagnostikk på PC'en, startet jeg med å starte maskinen på nytt og trykke esc ved oppstart, fulgt opp av F2-tasten for å velge hvilken diagnostikk-test jeg ville kjøre. 
Det finnes tre diagnostikktester, jeg skulle kjøre alle sammen. 
Det er en oppstartstest, en innkjøringstest og en harddisktest.
Jeg startet med å kjøre oppstartstesten, dette tok ikke stort lang tid. Det var mye, mye værre med innkjøringstesten. Det tok nesten en full time å kjøre testen.
Harddisktesten gikk som smurt og var ferdig når vi kom inn igjen fra en liten pause. Alle installasjonene ble installert som de skulle. 

Installere Office

Etter første oppgave var fullført, ble jeg og Bashiir tildelt en minnepenn med Microsoft Office Professional Plus 2016 på. Denne pakken skulle installeres på maskinen. 
Prosessen var veldig simpel, jeg plasserte minnepennen i porten på PC'en og startet installasjonen.
Når pakken var ferdig installert, var alle elementene i office-pakken klare til bruk.
Microsoft Office Professional Plus 2016 inneholder:
- Microsoft Word 
- Microsoft Excel
 - Microsoft PowerPoint 
- Microsoft Access 
- Microsoft OneNote
 - Microsoft Publisher 
- Microsoft Outlook
 - InfoPath Designer
 - InfoPath Filter
 - Office 2016 language preferences 
- Office 2016 upload center




Koble opp mot prosjektor

Når PCen var helt ferdig med alt av installasjoner og klar for bruk, koblet vi den opp mot en prosjektor for å sjekke at alt fungerte som det skulle. Akkurat det å teste den på en prosjektor var veldig viktig da maskinen senere skal tilhøre en lærer.

Prosjektoren med kabler og veske
Vi skulle teste VGA, HDMI og lyd.
Når vi koblet til VGA-kabelen så alt til å fungere som det skulle, bildet var godt og kvaliteten bra.
Da var det bare å koble til en høyttaler for å sjekke om lydsystemet til datamaskinen fungerte bra!
Jeg koblet en Trust høyttaler og en nettverkskabel til maskinen, og gikk på youtube for å finne et klipp å sjekke lyden med. 
Jeg spilte av en video og lyden fungerte som den skulle.

Når vi så skulle teste bildet med HDMI, oppsto det et problem. PC'en har ikke HDMI-inngang, og det var ikke et tilgjengelig VGA til HDMI adapter på skolen, så vi fikk ikke testet HDMI-bildet.


Prosjektoren med høyttaler

Resultatet av hvordan bildet ble ved bruk av VGA-kabel ser du på bildet over.


Installere en printer

HP LaserJet 92055dn-printeren jeg installerte
Vi hentet en HP LaserJet 92055dn-printer på lageret i kjelleren, og jeg bærte den opp til arbeidsrommet. Denne skulle vi installere og teste. 
Det var ikke stort å gjøre da oppgaven bare gikk ut på å installere og teste printeren, så jeg ga printeren strømtilgang og skrudde den på. Så koblet jeg USB-kabelen fra printeren til maskinen.
Etter maskinen hadde lastet inn printeren, sjekket jeg at printeren hadde blekk, noe den hadde. Til slutt testet jeg skriveren ved å skrive ut et word-dokument med litt tekst på. 
Dette fungerte fint, og dermed var printeren installert på datamaskinen. Resten av dagen brukte vi på å finne ut litt om switcher for å forberede oss til neste fredag. 











Drift og vedlikehold:
Skaffe til leie, dokumentere, håndtere og installere planlagt program- og maskinvare etter utarbeidede planer, uten at det oppstår skade på maskinvaren.




fredag 9. oktober 2015

UTPLASSERING UKE 42 - Fredag

Endelig fredag! Møtte opp på arbeidsplassen til 08.15 i dag.

 Det første jeg gjorde var å fortsette på den uferdige oppgaven som ble tildelt meg i går, å installere drivere på datamaskinen. Jeg rakk ikke installere alle driverne i går, så derfor måtte jeg gjøre det i dag. 
For å utføre oppgaven gjorde jeg det samme som i går. Altså det å finne driver-navnet, google det, laste ned riktig driver fra HP sine nettsider og til slutt legge de over til PC'en via minnepenn. Deretter selvfølgelig installere de på PC'en.

Resette og konfigurere switcher


Modellnavn



Når denne oppgaven endelig var ferdig, fikk jeg og Bashiir tildelt 4 switcher vi skulle resette og konfigurere. 
Da var det google-søk på høyt nivå, fordi IT-ansvarlige på bygget hadde fått beskjed av en viss kontaktlærer om at vi skulle få så lite hjelp som overhode mulig. Dette var de veldig flinke til å overholde. Vi fikk absolutt null assistanse, med noen ting. Jeg fant frem manualen på switchene, Heldigvis var alle av samme modell. Alle 4 var av modellen hp procurve switch 2524 J4813A. 
Vi startet med å koble en av swtichene til strøm, og fant en kabel som gikk i PC'en, men uheldigvis var dette en nettverkskabel(enden som gikk i PC'en), derfor kunne vi ikke konfigurere switchen fra PC'en, da det trengs en annen kabel for å gjøre dette. Vi leita på 2 lager uten lykke, kabelen vi trengte var ikke å finne noe sted. Derfor var alt vi fikk gjort å resette switchene. Dette gjorde vi ved å bruke to "Soldering aid", som er en svart "penn", brukt til nettopp dette. Jeg trykket en av pinnene inn i "Reset" knappen, og den andre i "clear" knappen. Og etter en liten feilsjekkingsprosess, var switchen resatt til default settings. 


Prosjektor problemer


Når denne oppgaven ikke var mulig å få gjort noe mer med grunnet manglende kabel, fikk vi jobbe i noen timer, frem til IT-ansvarlige fikk en melding om at det var problemer med en prosjektor. Da måtte vi opp i tredje etasje og hjelpe til i et klasserom. Her var problemet at prosjektoren ikke viste bildet fra datamaskinen til læreren. Det viste seg at det var et problem med PC'en hennes, og ikke med prosjektoren. Det vi da gjorde var å oppdatere drivere på PC'en og feilsøket problemet. Det ble ikke fikset av en ukjent grunn, men hun skulle komme ned til IT-kontoret på slutten av dagen slik at vi får sett nærmere på problemet. 















Mot slutten av dagen fikk vi en ny oppgave, den gikk ut på å installere windows 10 på en PC og 
å sjekke at alle drivere var der, og fungerte som de skulle,
Oppgaven skulle utføres på denne PC'en:

PC'en oppgaven skulle utføres på


Rufus-programmet
Vi begynte med å laste ned et program kalt "Rufus". Hovedoppgaven til dette programmet er å gjøre om USB-enheter til operativsystem-booter. Man bruker programmet og gjør om, i dette tilfellet, windows 10 filene til ISO-filer og legger de på minnepennen. Etter dette er gjort er det bare å plugge enheten inn i PC'en som mangler et operativsystem og å starte opp, deretter trykke F9, noe som åpner Boot Menu. Så gjør PC'en selv resten av arbeidet med å laste inn operativsystemet. 










Så var det bare å vente på at Windows 10 ble installert!






















Drift og vedlikehold:
Utarbeide en plan for systeminstallasjoner med programvare, maskinvare og nettverk og andre kommunikasjonsløsninger som dekker en virksomhets spesifiserte krav.

torsdag 8. oktober 2015

UTPLASSERING UKE 42 - Torsdag

Dagen i dag har vært en mye mer travel dag enn de forrige denne uken, i dag har jeg hatt noe å jobbe med hele dagen, og jeg må si det er betraktelig bedre og går ekstremt mye fortere enn å ikke ha noe å gjøre hele dagen.

Vi startet dagen med å gå i det samme klasserommet som vi var i og så på en prosjektor i går, nå for å feilsøke prosjektoren og eventuelt fikse de feilene vi kunne finne, da prosjektoren har fått mange klager før. Vi gikk bort til klasserommet med en kollega og startet prosjektoren, jeg tok med meg PCen min og koblet den til.
Alt så ut til å fungere som det skulle, da vi prøvde de forskjellige prosjektormodusene, og å spille av videoer etc. Dette gjorde vi fordi klagene som hadde blitt sendt inn angående prosjektoren gikk ut på at bildet vrengte seg og hang seg opp, noe vi ikke merket noe til.
Vi bestemte oss så for å la prosjektoren stå på i 2 timer, før vi gikk tilbake og koblet til på nytt for å se om problemet kunne ligge i det at den ble for varm. Ikke nå heller kunne vi finne noe feil med prosjektoren, den hadde heller ikke blitt for varm i løpet av disse 2 timene. Vi vurderte på stedet å rense den for støv, eller annet i vifta som kunne forårsake problemet, men det ble bestemt at vi ikke skulle gjøre dette før det blir meldt en mer spesifikk klage.

Omregistrering av skole PC'er

Litt senere hilste vi på Einar, en kar som hadde behov for min hjelp. Vi fulgte han ned til lagerrommet og hentet 10 sekker med en PC og lader i hver og en av dem. Disse PC'ene var PC'er som ble brukt av elever ved Ringerike VGS. Oppgaven min var å omregistrere disse 10 PC'ene slik at de ble satt som PC'er til utlån ved Åssiden VGS istedenfor. Dette gjorde jeg på Senitel nettsiden. For å få tilgang måtte vi opprette en test bruker.















Etter jeg hadde omregistrert alle PC'ene, tok jeg og Bashiir 5 sekker med PC hver og bar de ut til bilen til Einar.
 Etter dette gikk vi til driverrommet ved Ringerike VGS for å hente noen docking stasjoner og ladere som også skulle være med til Åssiden. I rommet var det mye interessant og lærerrikt, og vi fikk mye informasjon av Einar.
Laderne vi hentet
Dockingstasjonene vi hentet























På bildene på begge sider ser du for det meste eldre ting.
På bildet til venstre ser du Norges første datamaskin, norskprodusert, som ble brukt i skoler. Merket heter Tiki, maskinen har innebygd tastatur som var overraskende behagelig, med runde taster! Einar beskrev at man plasserte en skjerm oppå den flate overflaten. Produsentåret til datamaskinen er 1982, sier einar.
 Det er den det står en eske oppå.
Maskinen under er svensk, og er fra ca. samme tid, Vi så også nærmere på en gammel switch du kan se på bildet til høyre, og Einar forklare forskjellen på denne og en nyere versjon. Han viste oss også en såkalt "dum" Hub.

Vi ble også forklart mye om Fiber og switcher, hva kabelfarge sier om hva den spesifikke kabelen tilhører, men dette fikk jeg ikke lov til å ta bilde av.
Vi ble også forklart hva dette driverrommet inkluderer, altså hvor dette rommet sørger for at det er internett, osv. Vi lærte litt om trådløse punkter, nettverkspunkt og patche-kabler.
En svært lærerik dag!



Installere drivere på en datamaskin

Jeg ble tildelt en datamaskin som manglet/hadde feil på programvaren sin. Min oppgave var å finne ut hva som måtte installeres. 
Deretter måtte jeg finne det konkrete nummeret på HP-installasjonen som krevdes på maskinen, avskaffe riktig installasjon og overføre den via minnepenn. Jeg kjørte så programinstallasjonen på maskinen som trengte det, og dette var suksessfullt. Installasjonene som trengtes var en enkel kommunikasjonskontroller (PCI), Fingerprint Sensor, PCI-seriell port, RICOH Controller, Standardsystemenhet, og en til uten navn.
















Drift og vedlikehold:
Utarbeide en plan for systeminstallasjoner med programvare, maskinvare og nettverk og andre kommunikasjonsløsninger som dekker en virksomhets spesifiserte krav.

onsdag 7. oktober 2015

UTPLASSERING UKE 42 - Onsdag


Today I attended work 15 minutes before I was supposed to, to be able to relax before the hard work started.
In the picture above you can see my place of work, wich is where I spend most of my time when i'm at work.
Today has been a nice quiet day at work, with lots of leftover time due to the very little work there is to do, just a normal day at Ringerike VGS. 
I had three main assignments today.
1. Tank a PC.
2. Upgrade firmware on a D-link router.
3. Help out in a classroom where there was some trouble with a projector. I went to the classroom with a colleague, and checked out the projector. It didn't seem to be anything wrong, except that it didn't seem to be able to turn off normally, and it made a lot of noise. 
We pulled the projector's power source, giving it no other choice than to turn off. When we started it back up, everything seemed to be good, so we didn't do anything further. We decided to wait until another complaint was sent, if it were, and if so, we would take another look. 

I've also spent some time watching manuals and youtube-videos to self-teach about Vlan and swtiches today.


Tank a PC

My first assignment was to tank a PC, wich basically wipes everything on the computer and makes it seem brand new. The process makes the computer faster and 100% clean. I did this because the computer was going to get into the hands of a new owner.
Theres is not much to say about tanking a PC. It's a process the computer goes through that takes a good amount of time.
It's fairly easy, all you have to do is connect the computer to a internet cable, start the process, and wait. Along the way, there are a couple forms you have to fill, one of wich is shown on the picture below
.




Upgrading a router

My next assignment was to perform a reset and several upgrades of firmware on a D-link dir-615 router.

Ruteren
It has to be mentioned that I have absolutely no experience in the subject and how this was supposed to be done, but as always google is a good helping hand. I started out by finding the manual for the specific router, and went on from there.
Here I found that i had to go to 192.168.0.1, configurationplace for the router, and upload the firmware I was to install on the router.
Therefore, I had to find out what type of firmware I was supposed to use, because this is very specific for every router. This information I gathered on the back of the router. It demanded a H2 firmware upgrade.
I googled this to find the .zip file that was required.
After this was downoalded, I went back to the configurationplace, found the file on my computer, and started loading the file onto the router.
This took quite a while.



Drift og vedlikehold:
Utarbeide en plan for systeminstallasjoner med programvare, maskinvare og nettverk og andre kommunikasjonsløsninger som dekker en virksomhets spesifikke krav.




tirsdag 6. oktober 2015

UTPLASSERING UKE 42 - Tirsdag

The second day working at Ringerike VGS has been boringly alike the first, there has been close to nothing to do this day, wich makes today's blog a little shorter than usual.
Today has been quite a relaxing day of work. I basically have a small assignment, and just make sure it's done before the day is by. Today's assignment was to install Windows 10 on 4 computers, just like i did yesterday. As this doesn't really take an entire day, I have just been working with my other general school assignments.

A normal day at Ringerike Videregående Skole is very relaxing! I regulate the breaks just like I want, what works for me works for my associates. In the picture below you can see a screen hooked up to a computer where I am installing Windows 10.




The rest of the day I've spent just basically self-learning, watching VLAN-videos and One Note-videos, as we are about to have several courses in these and more themes.


Drift og vedlikehold:

Utarbeide en plan for systeminstallasjoner med programvare, maskinvare og nettverk og andre kommunikasjonsløsninger som dekker en virksomhets spesifikke krav.

mandag 5. oktober 2015

UTPLASSERING UKE 42 - Mandag

Først og fremst ble vi introdusert til kollegaene for uken - Det var tre personer. Roger, Eric og David. Dette skjedde da vi kom inn i arbeidsrommet. Rommet ligger rett ved biblioteket på Ringerike Videregående Skole. Deretter ble vi vist til arbeidsplassen vår.
Vi kom ikke i arbeid før ca 12.30, inntill den tid gjorde vi ingenting spesielt.
Når det endelig var noe å gjøre, fikk vi to oppgaver, som gikk ut på å først sette opp en datamaskin, og så installere Windows 10 og alle oppdateringer som var mulig å installere på denne.



Sette opp en datamaskin

Når vi skulle sette opp datamaskinen fant vi fram en skjerm, et tastatur, en mus og en maskin.
Skjerm: Dell P2715Q
Skjermen har 4K oppløsning og er 60.96 cm stor. Skjermen er 16:9 og har Ultra HD.
Datamaskin: Cooler Master
Maskinen er satt opp selv, så jeg fant ikke noen spesielle specs.
Tastatur:Microsoft Comfort Curve 2000 V1.0 
Mus: Dell
Vi satt så utstyret opp, koblet til strøm, fant frem en skjermkabel og en nettverkskabel. 




Installere nytt Windows

Etter vi hadde satt opp datamaskinen og sjekket at den fungerte som den skulle, var det på tide og oppgradere programvaren til Windows 10. Når vi skulle gjøre dette brukte vi minnepenn, og brukte Boot-menyen ved oppstart på datamaskinen. Vi brukte tilgangen direkte til minnepennen på bootmenyen og installerte programvaren på denne måten. 
Da Windows var klar, hadde vi tilgang til den, men den hadde ingen drivere. Derfor måtte vi innstallere alle Windows oppdateringer som var tilgjengelige. 


På bildet til høyre begynner installering av Windows 10.

















På bildet under kan du se at jeg kjører Windows Update.